個人情報保護方針

1. お客様の個人情報の取得は、適法、かつ、公正な手段により、利用目的を明確にして、お客様の同意に基づき、当社の業務に必要な範囲で行うものと致します。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
2. 個人の利益を侵害する可能性の高い機微な個人情報は、本人の明示的な同意がある場合、または法令に特別の規定がある場合を除き取得を行いません。
3. 委託された業務に個人情報が含まれる場合は、契約書等に基づき個人情報の厳正なる管理を行うとともに、業務を遂行する目的の範囲内で利用します。
4. お客様の個人情報を当社の提携事業者、当社の関連事業者に委託する場合は、当社における取扱いと同様に適切で確実な保護措置を講じることを契約等により義務付けし、お客様の事前の同意に基づいて行うものと致します。
5. 業務を委託するなどのためにお客様の個人情報を委託する場合は、十分な個人情報の保護水準にある事業者を選定し、個人情報に関する秘密保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却及び廃棄等の個人情報保護に関する契約により確実な保護水準を担保した上で実施致します。
6. 当社は、次の事項のとおり個人データを共同利用することがあります。
   （1）共同して利用される個人情報の項目
   　　　「個人情報の取得、利用及び提供」に準じます。
   （2）共同して利用する者の範囲
   　　　メールカスタマーセンター株式会社
   　　　株式会社JDSC
   （3）利用する者の利用目的
   　　　「個人情報の取得、利用及び提供」に準じます。
   （4）個人データ共同利用に係る管理について責任を有する者
   　　　MCC Logistics株式会社
   　　　東京都文京区小石川1丁目4番1号 住友不動産後楽園ビル16階
   　　　代表取締役　濱嵜勝海

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範及びJIS Q 15001：2023「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」等を遵守するとともに、当社が定める個人情報保護マネジメントシステムに従い、個人情報を取扱います。

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防及び安全対策を講じます。なお、これらの問題が発生した場合は、速やかに、是正措置を講じます。

当社は、お客様により個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、適切、かつ、迅速に調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応致します。

当社は、社会情勢や当社を取り巻く環境の変化を考慮し、当社の個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、個人情報保護マネジメントシステムの向上を図ります。